Quel est l’intérêt pour les petites entreprises du tourisme-hôtellerie-restauration d’entrer dans le BPO (Business Process Outsourcing), aussi connu en français sous l’expression d’externalisation des processus d’affaires ? Nous allons dans cet article nous pencher particulièrement sur une section importante des processus métier : la gestion des ressources humaines ! En effet, depuis la crise sanitaire mondiale liée au Covid-19, les petits hôtels et restaurants à Madagascar ont vu leur système de gestion RH être chamboulé. Tout problème ayant une solution, nous offrons à ces petites entreprises la possibilité d’externaliser leurs services ressources humaines. Nous avons trois niveaux d’offres que nous proposons en fonction des besoins de chacun.
La formule relax
Nous offrons de gérer vos tâches administratives de base telles que l’inscription et la désinscription de vos employés à la CNAPS et à l’OSTIE. Nous effectuons également le traitement de la paie et des avances sur salaire. Nous accomplissons ces tâches pour vous de manière procédurière et régulière (une fois par mois).
La formule sérénité
Nous gérons les sanctions, les licenciements et les démissions. Et comme il peut y avoir de subtiles modifications apportées annuellement par l’inspection du travail, nous pouvons vous assister pour manager ces légers changements. En plus de cela, nous nous occupons de la relation sociale au sein de votre entreprise. Par exemple, s’il y a des retards récurrents ou des problèmes relationnels entre collaborateurs, même si ces circonstances ne sont pas fréquentes, il faut savoir les régler quand elles se présentent. Notre volet RH est outillé pour intervenir dans ce genre de situation.
La formule optimum
Nous nous occupons de toutes les activités liées à la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences). Par cela, nous entendons la proposition de formation pour les équipes, leur évaluation et leur évolution de carrière. Sachant que les entreprises peuvent recruter en interne, notre cabinet peut accompagner vos collaborateurs pour des changements de département. Ces recrutements internes sont généralement ponctuels en fonction des besoins et des choix de l’entreprise, mais aussi en rapport avec les évaluations annuelles. En outre, nous utilisons les informations récoltées lors de ces évaluations pour gérer les récompenses (bonus, primes) et améliorer les performances.
Pour vous assurer plus de sérénité, nous nous chargeons également de vos recrutements, la rédaction des documents d’embauches dont le contrat et l’intégration des nouvelles recrues.
Qu’est-ce que vous y gagnez ?
Vos bénéfices sont nombreux :
- Tout d’abord économique car au lieu de rémunérer mensuellement à un taux élevé une équipe RH, vous payez un abonnement mensuel sensiblement moins cher auprès d’un prestataire externe pour satisfaire vos besoins en ressources humaines.
- Vous gagnez du temps et de l’énergie qui vont vous permettre de vous concentrer sur vos métiers principaux. De plus, notre consultante RH se met continuellement à jour des dernières informations auprès de l’inspection du travail. Elle peut s’y déplacer pour le compte de l’employeur mais aussi de l’employé.
- L’enrichissement de votre monde est un autre avantage que vous avez avec nous car nous intervenons pour vous conseiller et répondre à vos questions. En supplément, le portage salarial de notre consultante RH accroît ses expériences et élargit ses perspectives à votre bénéfice.
Conclusion
Vous avez beaucoup à gagner en externalisant vos services ressources humaines chez nous. Nous tenons à noter que les trois niveaux de besoins explicités plus haut sont trois missions différentes de notre cabinet qui peuvent par contre se compléter entre elles. Alors n’hésitez plus et faites appel à notre cabinet pour la gestion de vos tâches administratives. Nous nous ferons une joie de vous offrir notre expertise.
